广大市民朋友：
根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，4月份为市直单位及市属国有企业主要负责同志接听时间，活动安排如下：
一、接听时间、接听单位及领导
4月18日（星期四）上午9:00-10:30，市教育局党组书记、局长赵立芬，市文化广电和旅游局党组副书记、副局长刘庆卫。
4月18日（星期四）下午15:00-16:30，市人社局党组书记、局长张会革，市交管局党委书记、局长王晓龙。
二、接听范围
市教育局：负责综合管理和宏观指导全市学前教育、义务教育、普通高中教育、职业教育、高等教育、特殊教育、民族教育、成人教育、社会力量办学等工作；负责组织各类教育招生、考试工作。
市文化广电和旅游局：负责制定全市文化、广电、旅游领域发展规划并组织实施；指导文艺精品创作，组织文化旅游惠民活动，促进文化产业繁荣，开展文化遗产保护等；对全市文化、广播电视和旅游行业进行监管。
市人社局：负责就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才等相关工作。
市交管局：负责交管工作有关的意见、建议、举报、投诉等。
三、温馨提示
1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。
2.领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议，转办接听领导，各领导安排部门限时回访、办理并反馈结果。
3.超出本次领导干部接听范围的诉求建议以及未在领导干部接听时段内的来电，均由市12345政务服务便民热线按照相关程序办理。
